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  • 短視頻社交電商真的這么火嗎?是噱頭還是實力?

    4,4982019-07-10
    ?打開各大應用市場,搜索短視頻不下數十款短視頻APP,除此之外,電商類、內容類、拍照類等搭載短視頻的APP更是刷也刷不完。內容為王的時代,繼圖文、直播后,短視頻迅速成為電商平臺內容化的一個重要抓手。
    短視頻成為互聯網的一種生活方式

    根據Trusrdata數據統計,有88%的互聯網用戶會使用短視頻社交;79%的互聯網用戶通過短視頻獲取新聞資訊;70%的互聯網音樂用戶通過短視頻看音樂MV/音樂專輯;41%的互聯網用戶電商購物時會觀看短視頻展示……短視頻,成為一種互聯網生活方式。

    短視頻增長迅猛,日均使用時長一路飆升,2018年短視頻行業日均啟動次數高達8次,日均使用時長達87分鐘。一時間快手、抖音、火山小視頻、西瓜視頻等短視頻軟件快速走紅,并力求在市場中尋找自己的一杯羹。今年四月,抖音推出購物車功能打通計劃,以小程序的方式接入京東,此外抖音還會以類似的方式接入其他第三方平臺,滿足用戶的相關需求。

    短視頻在網絡視頻市場中的快速崛起,制造了一波流量新紅利,也使之成為各個領域、各大品牌爭相搶奪的流量池和營銷陣地。短視頻內容的流量爆發,讓電商平臺們看到了新一輪的風口,紛紛將其視為新的導購神器,開啟自身的短視頻化。

    從本質上來看,社交電商其實依然是以流量為對象的發展模式,以社交為主要紐帶的流量獲取完成。短視頻則是以內容為主,成為流量大戶。但當下短視頻內容平臺苦于變現困難,而電商則困于引流旋渦,兩者的結合是偶然也是必然,如今,短視頻商業變現途徑越來越多元,營銷植入、廣告定制、打賞、網紅經紀、品牌運營等都有成功實踐,其中,以廣告、電商以及IP運營為主要方式。

    根據《2019短視頻營銷白皮書》,40.5%的數字營銷決策者選擇短視頻平臺作為品牌營銷的重要部分,36.7%的數字營銷決策者將短視頻加入到數字營銷矩陣。毋庸置疑,短視頻營銷成為了移動營銷矩陣的重要組成部分,開啟了商業盈利新模式。

    為什么還有那么多人不愿購買?

    對于用戶而言

    1

    短視頻中購買到的商品往往價格上并不便宜

    因為他們不光要支付產品費用

    更需要支付商家高昂的廣告成本

    2

    短視頻鐘的商品質量得不到保障

    3

    購買到的商品售后得不到保障

    4

    用戶不匹配

    很多用戶只是想簡單的觀看視頻

    哪怕是好玩的廣告內容

    抖音不是淘寶,而是視頻導購

    淘寶的定位是一個大市場,所有的買家和賣家都可以通過淘寶這個大市場進行交易,它是個交易平臺。而抖音的定位是一個短視頻社交平臺,我們在刷抖音的時候就像逛街一樣,看到什么感興趣的產品就會購買。所以面對短視頻社交電商旋渦,作為商家到底該做些什么?

    誤區盤點

    1.以拍段子或與產品不相關的內容進行吸粉

    2.喜歡偷懶,發發圖片或者搬運視頻,強行廣告

    3.發布內容無人群定位(垂直度低)

    商家該做些什么?

    1、粉絲經濟:精準的粉絲群體

    粉絲屬性是垂類內容打造內容電商的關鍵優勢。垂類內容通常是為了解決人們在某個專業領域的實際問題。這類內容通常面向的粉絲群體比較垂直,主播與用戶之間的關系是非常密切的,互動非常頻繁,用戶有喜歡的主播就會選擇關注,成為粉絲,并期待主播下一次的內容。這意味著,粉絲對內容產出這來說是非常精準的消費群體,只要保證在自己產品領域的嚴謹度和專業度,則更容易積累粘性較高的忠實粉絲。

    2.流量沉淀:內容和社群讓流量沉淀下來

    內容電商模式本身的優勢才是垂類內容打造內容電商的重要條件。從商業模式來看,內容電商有效縮短了產品和用戶的距離。在傳統電商的模式下,賣家需要在公共領域獲取流量,與眾多競品競爭,成本較高。而在內容電商的模式下,創作者通過生產內容,提供專業領域的服務和指導,吸引垂直領域的粉絲聚集,再根據粉絲需求提供個性化產品。從內容生產、傳播到消費轉化,整個流程構成完美閉環。所以商家要做以產品為核心的視頻營銷內容。為了能夠精準的找到潛在用戶,電商需要根據產品制定相關視頻內容,而不是一味的網紅經濟。例如,搞笑的段子、帥哥美女這些會幫助你帶來粉絲流量,但不一定會實現真正意義上商品轉化。所以作為抖音電商,我們需要制定更適合自己產品的視頻營銷內容,在保證內容和粉絲量的同時,做到合理價格營銷。

    當下抖音電商內容模式可以分為以下四類:

    1.同類產品對比,推薦其中更好的一款【測評】

    2.真實需求為重,好看或實用產品【種草】

    3.常有質量或美觀問題等產品體驗使用【避雷】

    4.好產品的優惠信息推廣或促銷【低價】

     

    這四大內容核心思想模式屬于4種視頻形式,而不是4種賬號類型。我們在抖音上無論賣什么產品,都可以參照這些模式。通過我們的手段去評判去告訴觀眾哪一款產品更好,這就是導購做的事情。在此過程中,內容凝聚了流量,面對大量流量,我們需要進一步構建粉絲社群,通過微信等社交渠道實現流量沉淀,與用戶建立強關系,從而減少獲取流量的成本。在為粉絲提供產品和服務時,也更有針對性,這是內容電商的重要優勢。

    3.粉絲信任度高:紅人與粉絲建立強關系?

    擔心產品質量,可能是每個消費者都會存在的情況,因為對商家不了解、對平臺不了解、或者過于復雜的操作環節,消費者會最終舍棄想要的產品,或者將產品永遠存放在購物車內。所以在內容電商營銷場景中,KOL的引導成為大眾產生購買欲望和提升粉絲信任度的關鍵。潛在用戶在觀看視頻過程中會與紅人互動,產生社交,這種關系超越買家與賣家這件的關系,隨著互動、交流的深入以及對內容的持續關注,粉絲與紅人之間逐漸建立信任感。這種信任感或情感上的偏好會降低粉絲對產品的標準,更容易形成購買動機,完成從意向到決策的轉化。

    內容電商為產品和用戶搭建了高效的溝通橋梁,對內容變現及電商流量獲取都起到了重要的推動作用。因此,內容平臺和電商平臺都開始為內容和電商的結合各自發力。一方面,內容平臺逐漸打通電商渠道,不斷完善自身的商業化營銷產品。另一方面,近年來電商平臺也開始向內容靠攏。與此同時,傳統電商平臺也開始逐漸轉型,加入更多內容板塊,甚至推出獨立的短視頻APP助力內容營銷。

    5G即將到來,視頻無疑將迎來更大的發展空間。隨著短視頻內容化的趨勢,短視頻的發展也走到了十字路口,但如何將短視頻社交電商如何與其他產品融合、創新,實現內容與變現的良好的結合,營造一個更健康和更匹配的市場,這是所有頭部企業當前應該考慮的問題。而對于社交電商而言,短視頻并不是未來的所有,決定未來社交電商到底可以走多久的是未來我們可以找到多少種的發展新方式,多少種的衍生新概念,多少次的創新新發展。只有不斷將社交電商的發展與新的模式、新的技術和新的手段結合,我們才能不斷延長社交電商的生命周期。

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