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    售后運維工程師-上海

    全職 | 服務類
    上海浦東新區金蝶軟件園
    發布時間:2020年8月20日
    申請職位
    崗位職責
    1.在線處理客戶使用公司產品售后問題; 2.負責售后處理流程的優化及售后客戶信息統計及維護; 3.負責日常售后技術問題匯總分析以及話術整理; 4.及時了解客戶需求,尤其是續費、產品二次開發等方面的需求;
    任職要求
    1.大專以上學歷,1年以上工作經驗; 2.具備軟件行業、互聯網行業、電商行業經驗者優先;有軟件售后,軟件實施或銷售工作經驗的優先; 3.耐心,態度好,有責任心,應變能力強,靈活處理潛在客戶咨詢,回復客戶疑問; 4.對電商流程熟知,對倉庫管理有一定了解優先考慮。 【簡歷投遞至:jing_shen@kingdee.com】
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