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    三大服務保障
    為用戶保駕護航

    售后服務

    在線提單、專屬一對一工程師遠程服務
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    管易云C-ERP云客服系統上線操作引導

    為了給您帶來更好的服務體驗,管易云引進智能客服系統【云客服】,原QQ售后咨詢方式不再使用,請您轉至云客服系統咨詢。在【云客服】系統的幫助下,我們將為您更好地解決產品日常使用問題,并且有效跟蹤問題處理進度。非常感謝您一直以來對管易云的支持和關注!

    管易云C-ERP 打印升級操作做流程及說明

    應菜鳥平臺電子面單一致性改造要求,為滿足商家正常使用菜鳥電子面單,需對菜鳥電子面單打印進行升級改造,請所有使用菜鳥電子面單的商家必須在2019年4月01日 00:00前完成此次升級工作。在此時間節點前,未完成升級的商家,菜鳥面單的打印將會受到影響。

    管易云C-ERP系統AG對接流程及說明

    AG和ERP廠商聯合提供了一套系統自動處理退款的方案。ERP與千牛售后服務(AG)進行系統對接,輕松實現商品“取消發貨”,“退貨入倉”信息與AG協同,實現退款任務自動化處理。

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